Povrat i reklamacije

Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda, bez navođenja razloga.

Za ostvarivanje prava na povrat, Kupac je dužan poslati obavijest putem e-maila na: yummywaxstudio@gmail.com

Proizvod mora biti:
- nekorišten
- neoštećen
- u originalnom pakiranju

Nakon zaprimanja i pregleda vraćenog proizvoda, Kupcu će biti vraćen puni iznos uplate.

Trošak povrata proizvoda snosi Kupac.

U slučaju oštećenja proizvoda tijekom dostave ili zaprimanja pogrešnog proizvoda, Kupac je dužan kontaktirati nas u najkraćem roku kako bismo riješili situaciju.